Unidad 9 : Usabilidad y Web 2.0

En el artículo perteneciente a esta unidad se puede aprender el papel de la usabilidad en la web 2.0.

Los primeros sistemas de Internet eran sólo posibles de utilizar por gente que invertía considerables horas de aprendizaje. Esto dificultaba la usabilidad de los sistemas, ya que mientras más fácil sea de usar, más será usado.

Con el surgimiento de la web 2.0 se palian muchos de los problemas de usabilidad, puesto que ésta obedece a la necesidad intrínseca de las personas por comunicarse y es reflejo de cómo la sociedad ha ido asimilando las tecnologías disponibles para la comunicación interpersonal. Todo esto hace posible el acceso a una web más usable, ya que se asume el valor de simplificar las cosas a las personas como herramienta fundamental en el éxito de los negocios.

Si algo ha aportado la web 2.0 a la sociedad es la importancia de trabajar con los usuarios, interactuar con ellos desde etapas muy tempranas de proyectos.

Hoy en día las empresas luchan por simplificar la navegación a los usuarios y anticiparse a sus necesidades, de modo que puedan crear interfaces pensadas y diseñadas para las personas que la van a consultar de la manera más sencilla y rápida posible, es decir, garantizando su usabilidad.

Referencia bibliográfica

Javier Velasco. Artículo 9.8. La usabilidad como catalizador de la Web 2.0 [en línea]. En Cristòfol Rovira; Lluís Codina (dir.). Máster en Documentación Digital. Barcelona: Área de Ciencias de la Documentación. Departamento de Comunicación Audiovisual. Universidad Pompeu Fabra, 2009. <https://www.documentaciondigital.org>.